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Bei kleinen Produkten entscheidet oft ein Detail über den Verkauf – die Art der Präsentation. Das klingt zwar banal,...
Der erste Eindruck hat oft einen direkten Einfluss auf die Zufriedenheit nach dem Kauf. Kundenbindung beginnt mit den Emotionen, die den ersten Kontakt mit der Marke begleiten, und nicht mit technischen Parametern.